Conditions Générales de Vente (CGV)

Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les modalités de souscription et d’utilisation des abonnements payants proposés par GUARDIAN.

1. Offres et abonnements

• GUARDIAN propose des formules d’abonnement (par exemple Solo et Famille) permettant d’accéder à des fonctionnalités supplémentaires.
• Les caractéristiques et tarifs des offres sont présentés sur notre site et dans l’application.
• Nous nous réservons le droit de modifier les offres ou tarifs. Toute modification s’appliquera uniquement aux nouvelles souscriptions ou au renouvellement.

2. Prix et paiement

• Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).
• Le paiement s’effectue via les plateformes sécurisées de l’App Store (Apple) ou du Play Store (Google).
• GUARDIAN ne conserve aucune donnée bancaire : les transactions sont gérées par les plateformes de paiement.

3. Durée et renouvellement

• Les abonnements sont souscrits pour une durée déterminée (mensuelle ou annuelle).
• Sauf résiliation, ils se renouvellent automatiquement à l’échéance, selon les conditions des plateformes (App Store / Play Store).

4. Droit de rétractation

• Conformément à la législation, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la souscription pour exercer votre droit de rétractation.
• Ce droit s’exerce directement auprès des plateformes (App Store / Play Store) qui gèrent les paiements et remboursements.

5. Résiliation

• Vous pouvez à tout moment résilier votre abonnement via les paramètres de votre compte Apple ou Google.
• La résiliation prend effet à la fin de la période déjà réglée : aucun remboursement partiel n’est effectué.

6. Responsabilité

GUARDIAN fournit un service d’assistance à la sécurité mais ne garantit pas l’absence d’interruptions ou d’erreurs. Nous ne saurions être tenus responsables en cas de problème indépendant de notre volonté (panne réseau, appareil défectueux, etc.).

7. Données personnelles

La gestion de vos données dans le cadre des abonnements est régie par notre Politique de confidentialité.

8. Contact

Pour toute question relative à ces CGV :
📩 support@guardian-protect.com